Vitajte na stránke Kumran.sk Kumrán je miesto v púšti pri M?tvom mori, kde boli po 2. svetovej vojne nájdené na pergamenových zvitkoch pochádzajúcich z 1. stor. n. l rozsiahle úseky biblických kníh. Veríme, že Kumran.sk sa pre Vás stane miestom, kde si aj Vy nájdete svoje „zvitky“, ktoré Vám pomôžu hlbšie vstúpi? do tajomstva života s Bohom. K tomu Vám ponúkame zaujímavé z?avy a akcie. Podmienky používania Ako nakupova? Úplné obchodné podmienky nájdete tu. Na tomto mieste Vám ponúkame nieko?ko praktických rád a informácií, ktoré Vám u?ah?ia nakupovanie v našom e-shope: Na Kumran.sk môžete pohodlne nakupova? kedyko?vek chcete. Ponuku našich titulov si môžete prezera? bez registrácie. Ak Vás nie?o zaujme, vložte si tovar do košíka a môžete pokra?ova? vo vyh?adávaní. Ak ste h?adali konkrétny titul a nenašli ste ho v ponuke (napr. ide o starší titul), napíšte nám a pokúsime sa Vám ho objedna?. Ak sa rozhodnete vybraný tovar kúpi?, pristúpte k „pokladni“. Pre zaslanie objednávky musíte by? u nás zaregistrovaný. Vaša objednávka je záväzná a jej zadaním súhlasíte s týmto nákupným a reklama?ným poriadkom a podmienkami dodania. Po záväznom potvrdení objednávky dostanete e-mailom potvrdenie o jej prijatí na adresu, ktorú ste uviedli. Objednávku môžete bezplatne stornova? do 12 hodín od jej zadania e-mailom alebo telefonicky. Odoslaním objednávky zákazník vyjadruje súhlas s Obchodnými podmienkami a objednávka sa stáva záväznou pre kumran.sk aj pre zákazníka. Ak nie je stornovaná v lehote na to ur?enej, zákazník sa zaväzuje ju prevzia?. V prípade odopretia prevzatia máme právo na úhradu nákladov spojených s odoslaním a vrátením zásielky až do výšky 10,- €.
Vaša objednávka bude uložená vo Vašom konte a o jej postupe vybavovania budete taktiež informovaný e-mailom. V každej zásielke bude priložený da?ový doklad. Ceny Na takmer všetky tovary z našej ponuky Vám poskytujeme z?avu oproti bežnej maloobchodnej cene. Zákazníkom garantujeme výšku ceny platnú pri zadaní záväznej objednávky. K cene neú?tujeme balné. Zárove? ponúkame ?alšie z?avy na poštovnom v závislosti od ve?kosti objednávky a spôsobu platby. Spôsob platby U nás môžete plati? týmito spôsobmi: 1. pri prevzatí tovaru na dobierku 2. platba vopred-– získate tak nižšie ceny poštovného. Platba vopred je možná týmito spôsobmi:
- prevodným príkazom pred odoslaním tovaru (po zadaní objednávky sa Vám zobrazí ?íslo ú?tu a variabilný symbol, objednávka bude odoslaná po pripísaní sumy na náš ú?et) - úhradu je potrebné realizova? do 10 dní, - cez platobné moduly Tatrapay, VÚBplatba a ?SOB Platobné tla?idlo, - pre zákazníkov zo zahrani?ia je možná aj platba kartou (je potrebné to uvies? do poznámky k objednávke a následne Vám odošleme mail s presmerovaním na platobnú bránu). Podmienky dodania Doba dodania (zásielka je odovzdaná na pošte) je závislá od výberu produktov a stavu na sklade. Pri každom produkte nájdete pod cenou za produkt bu? nápis „Tovar je u nás na sklade“, ?o znamená, že daný produkt je aktuálne prístupný na sklade (avšak pri objednávke vä?šieho množstva sa môže sta?, že nemáme k dispozícii dostato?ný po?et kusov), alebo „Zvy?ajne posielame do ... dní“, ?o znamená, že titul musíme objedna?. Objednanie tovaru u slovenských titulov trvá zvä?ša 3 –4 pracovné dni, u ?eských titulov môže by? táto lehota dlhšia, zvä?ša to trvá 5-7 pracovných dní. Tovar, ktorý dovážame zo zahrani?ia, objednávame zvä?ša raz za mesiac - v prípade, že ho nemáme na sklade, dodacia doba je približne 30 dní. Ak je nejaký produkt nedostupný dlhšie, stiahnutý z predaja, resp. vypredaný, budeme Vás o tom samozrejme informova?. ?alšie informácie o spôsobe dodania a výške poštovného nájdete tu. Záru?né a reklama?né podmienky Na všetok predávaný tovar je poskytovaná zákonom stanovená záru?ná doba 24 mesiacov. Zákazník má právo zakúpený tovar, ktorý mu bol odoslaný prostredníctvom pošty, vráti? do 14 pracovných dní od prevzatia zásielky. Taktiež zákazníkovi ru?íme za: - dodržanie ceny, ktorá bola platná v ?ase odoslania objednávky zákazníkom
- dodanie tovaru tak, aby nebol poškodený
- dodanie tovaru v takom množstve a sortimente, v akom bol uvedený na objednávke (niektoré produkty môžu by? vypredané, o tom Vás samozrejme budeme informova?)
- pri platbe vopred ru?íme za vrátenie pe?azí po prekro?ení maximálnej uvedenej dodacej lehoty, ak sa so zákazníkom nedohodneme inak
- priloženie da?ového dokladu
Nenesieme zodpovednos? za: - oneskorené doru?enie tovaru zavinené doru?ovate?om (pošta, kuriér)
- oneskorené doru?enie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímate?a
- poškodenie zavinené doru?ovate?om (pošta, kuriér); vidite?ne poškodený tovar (poškodený obal balíka a pod.) nepreberajte!
- obsahovú nápl? knihy oficiálne vydanú vydavate?om.
Zákazník je povinný sa s dodaným tovarom dôkladne zoznámi? a o zistených vadách informova? predávajúceho do 7 dní od prevzatia tovaru. Poškodený tovar zašlite spä? oby?ajnou zásielkou na adresu Kumran s.r.o., Mariánske nám. 17, 065 03 Podolínec. Písomné oznámenie o zistenej vade zaslané predávajúcemu musí obsahova? stru?ný popis vady, ako sa prejavuje. Pri CD uvies? stopu a ?as, pri ktorom sa vady prejavuje, pri knihách vyzna?ené ?ísla poškodených alebo chýbajúcich strán. Tovar nesmie by? mechanicky poškodený nesprávnym zaobchádzaním, príp. poškodený prehrávacím zariadením kupujúceho. K reklamácii je potrebné priloži? kópiu dokladu o zaplatení a kópiu faktúry. Reklamovaný tovar vám vymeníme kus za kus, prípadne za iný, ktorý si vyberiete, alebo Vám vrátime peniaze. Poštovné a iné poplatky nevraciame. Úplný reklama?ný poriadok si môžete pre?íta? tu.
Na akéko?vek otázky, nejasnosti a pripomienky vám radi odpovieme. |